ManualLook みちびきBot とは
Microsoft 365（Office 365）の「Exchange」「Outlook」「Teams」「Skype for Business」「OneDrive for Business」「SharePoint」「Microsoft 365 Apps for enterprise」のそれぞれのマニュアルを月次で更新して提供しているサービスです。
動画で概要をご紹介します。
ManuakLookの主な機能
1⃣ Microsoft 365（Office 365）の機能更新に追随！
各種マニュアルを月1度更新
定期的に行われるMicrosoft365 各機能の追加・更新に追随し、月に一度各種マニュアルを更新します。管理者が専用サイトからダウンロードし、利用者へ展開いただくだけで自社専用のマニュアルを作る手間が省けます。
2⃣ みちびきBotでマニュアル内の検索も簡単！
目次代わりのBotが、マニュアル内の目的のページまでみちびきます。
「会議設定をしたい」などTeams、Outlookで行いたい操作をチャットbotへ入力すると、マニュアルの何ページを見たらよいか、ページのリンクを教えてくれます。
利用者が各自不明点を確認できるため、IT管理者への問い合わせの負担は削減されます。
※みびちきBotは、Teams上で動作するチャットボットアプリです。
※みちびき対象はMicrosoft TeamsとOutlookのマニュアルになります。
3⃣ 利用者向け「簡単ガイド」も用意
マニュアルは管理者向け・利用者向けそれぞれのマニュアルをご用意。最初の画面説明等、よく使う項目・機能をそれぞれ画面付きで説明した利用者向けの「簡単ガイド」もご用意しています。
マニュアル提供内容詳細
利用者向け かんたん（簡単）ガイド
| 種類 | ページ数 |
|---|---|
| Outlook 2019 / 2016 / 2013 かんたんガイド | 4ページ |
| Outlook on the web かんたんガイド | 5ページ |
| Microsoft 365 Apps for enterprise(Outlook) かんたんガイド | 4ページ |
| Skype for Business かんたんガイド | 4ページ |
| OneDrive for Business かんたんガイド | 4ページ |
| Microsoft Teams かんたんガイド | 4ページ |
| Outlook 2019 / 2016 / 2013 セットアップガイド | 2ページ |
| Microsoft 365 Apps for enterprise(Outlook) セットアップガイド | 1ページ |
利用者向け 詳細マニュアル
| 種類 | ページ数 |
|---|---|
| Outlook 2019 / 2016 / 2013 詳細マニュアル | 230ページ |
| Microsoft 365 Apps for enterprise(Outlook) 詳細マニュアル | 240ページ |
| Outlook on the web 詳細マニュアル | 140ページ |
| Skype for Business 詳細マニュアル | 80ページ |
| Microsoft Teamsアプリ 詳細マニュアル | 187ページ |
管理者向け
| 種類 | ページ数 |
|---|---|
| 管理センター | 60ページ |
| Exchange Online | 160ページ |
| Skype for Business | 30ページ |
| SharePoint Online | 50ページ |
| OneDrive for Business | 15ページ |
| Microsoft Teams | 20ページ |
マニュアル提供サンプル
導入事例
オイレス工業株式会社
株式会社インテージテクノスフィア
業種：映像制作 利用者数：200名
社員からIT管理者への問い合わせが多かったOutlookについて、自前でユーザーマニュアルを作成していたが、以下の課題を抱えていた。
・作成作業に工数がとられ過ぎる
・更新情報がリリースされないためメンテナンスが大変
また、管理者用のマニュアルがないため、”経験的に”わかる部分以外の新機能については、調査に時間をとられてしまうという課題も抱えていた。
インターネットで検索したところ「ManualLook（旧称 Office 365マニュアル提供サービス）」を知り、 OutlookのユーザーマニュアルやOffice 365の管理者用マニュアルの内容を見たうえで、導入しやすい価格に魅力を感じ、すぐに導入を決めた。
料金
ManualLookは、年間契約でのご提供となります。
利用料には、マニュアルファイル（PDF）とみびちきBot（Teamsアプリ）が含まれます。
| ユーザー数 | 年間費用 |
|---|---|
| 1名～500名まで | ￥90,000 |
| 501名～2,000名まで | ￥300,000 |
| 2,001名～5,000名まで | ￥600,000 |
| 5,001名～10,000名まで | ￥900,000 |
| 10,001名以上 | お問い合わせください |
| ※ユーザー数とは、Microsoft 365（Office 365）を契約されてる利用者数と同人数になります。 |
お申込み
お申込みは、ビービーシステムのホームページからご連絡ください。
ご利用開始までの流れ
- お申込み、ご契約完了後、「マニュアルダウンロードサイト」へのアクセス情報とみちびきBotの設定方法をお送りします。
- 企業の代表者様がマニュアル（PDF）ファイルを入手し、社内に展開頂きます。併せて、みちびきBot（Teamsアプリ）の設定をしていただきます。
- ご利用開始
ダウンロードサイトへのアクセスは、管理者様のみの利用とし、各ユーザー様にIDを展開することはご遠慮ください
ダウンロードしたマニュアルのご利用期間は、本サービスを契約している期間とし、この期間を過ぎた場合はマニュアルを削除ください
関連情報
ManualLook を活用したMicrosoft Teams導入支援
これからTeamsを展開したい、という企業様でも、本サービスのTeamsマニュアルをベースとして初期導入から実際の運用開始までを支援するサービスも用意しています。
基本機能の理解から自社内の推奨設定アドバイスまで、初めてのTeams利用に関する不安を解消します。詳細はお問合せください。
ミリオンキャンペーン
本サービスも含まれる「Lookシリーズ」が100万ユーザーを突破したことを記念して、
ミリオンキャンペーンを実施中です。
Microsoft Teams導入支援など、4つの無料特典を用意しています。
在宅支援パック
在宅支援パックには「Office 365 マニュアル提供サービス」が含まれるプランがございます
