ManualLook みちびきBot とは
Microsoft 365（Office 365）の「Exchange」「Outlook」「Teams」「Skype for Business」「OneDrive for Business」「SharePoint」「Microsoft 365 Apps for enterprise」のそれぞれのマニュアルを月次で更新して提供しているサービスです。
動画で概要をご紹介します。
ManuakLookの主な機能
1⃣ Microsoft 365（Office 365）の機能更新に追随！
各種マニュアルを月1度更新
定期的に行われるMicrosoft365 各機能の追加・更新に追随し、月に一度各種マニュアルを更新します。管理者が専用サイトからダウンロードし、利用者へ展開いただくだけで自社専用のマニュアルを作る手間が省けます。
2⃣ みちびきBotでマニュアル内の検索も簡単！
目次代わりのBotが、マニュアル内の目的のページまでみちびきます。
「会議設定をしたい」などTeams、Outlookで行いたい操作をチャットbotへ入力すると、マニュアルの何ページを見たらよいか、ページのリンクを教えてくれます。
利用者が各自不明点を確認できるため、IT管理者への問い合わせの負担は削減されます。
※みびちきBotは、Teams上で動作するチャットボットアプリです。
※みちびき対象はMicrosoft TeamsとOutlookのマニュアルになります。
3⃣ 利用者向け「簡単ガイド」も用意
マニュアルは管理者向け・利用者向けそれぞれのマニュアルをご用意。最初の画面説明等、よく使う項目・機能をそれぞれ画面付きで説明した利用者向けの「簡単ガイド」もご用意しています。
導入事例
オイレス工業株式会社
株式会社インテージテクノスフィア
業種：映像制作 利用者数：200名
社員からIT管理者への問い合わせが多かったOutlookについて、自前でユーザーマニュアルを作成していたが、以下の課題を抱えていた。
・作成作業に工数がとられ過ぎる
・更新情報がリリースされないためメンテナンスが大変
また、管理者用のマニュアルがないため、”経験的に”わかる部分以外の新機能については、調査に時間をとられてしまうという課題も抱えていた。
インターネットで検索したところ「ManualLook（旧称 Office 365マニュアル提供サービス）」を知り、 OutlookのユーザーマニュアルやOffice 365の管理者用マニュアルの内容を見たうえで、導入しやすい価格に魅力を感じ、すぐに導入を決めた。
料金
ManualLookは、年間契約でのご提供となります。利用料には、マニュアルファイル（PDF）とみびちきBotが含まれます。
| ユーザー数 | 年間費用 |
|---|---|
| 1名～500名まで | ￥90,000 |
| 501名～2,000名まで | ￥300,000 |
| 2,001名～5,000名まで | ￥600,000 |
| 5,001名～10,000名まで | ￥900,000 |
| 10,001名以上 | お問い合わせください |
お申込み
お申込みは、ビービーシステムのホームページからご連絡ください。
ミリオンキャンペーン
本サービスも含まれる「Lookシリーズ」が100万ユーザーを突破したことを記念して、
ミリオンキャンペーンを実施中です。
Microsoft Teams導入支援など、4つの無料特典を用意しています。
在宅支援パック
在宅支援パックには「Office 365 マニュアル提供サービス」が含まれるプランがございます
